Menjelang Lebaran 1446 H, PT Astra Daihatsu Motor (ADM) sukses menggelar program mudik bersama lebih dari 100 keluarga dari 21 klub mobil Daihatsu. Acara yang berlangsung Minggu, 23 Maret 2025 di Vehicle Logistic Center Daihatsu, Sunter, Jakarta ini merupakan bentuk apresiasi kepada komunitas pengguna mobil Daihatsu yang tergabung dalam “Sahabat Klub”.
Kegiatan ini bukan sekadar perjalanan mudik biasa. Ia dirancang untuk memperkuat silaturahmi antar anggota komunitas, sekaligus mendekatkan pengguna dengan Daihatsu. Harapannya, tercipta kedekatan emosional dan kolaborasi positif jangka panjang.
1. Tips Aman Berkendara dan Kompetisi Seru
Selain fasilitas mudik, Daihatsu memberikan tips berkendara aman, meliputi persiapan diri, pengecekan kendaraan, dan edukasi safety driving. Hal ini penting untuk memastikan perjalanan pulang kampung aman dan nyaman bagi semua peserta.
Puncak acara dimeriahkan pengumuman pemenang kompetisi video media sosial “Bahagia Ramadan Bersama Daihatsu”. Komunitas berpartisipasi dengan berbagi cerita Ramadan dan kekompakan klub di Instagram.
2. Dukungan Penuh Daihatsu
Program mudik ini dilepas resmi oleh manajemen PT Astra Daihatsu Motor. Hadir diantaranya Sri Agung Handayani (Marketing Director & Corporate Communication Director ADM), Hidemasa Azuma (Marketing Director ADM), Rokky Irvayandi (Domestic Marketing Division Head ADM), dan Aries Nugroho (Marketing Planning Sales Operation Support Department Head Astra Daihatsu Sales Operation).
Sri Agung Handayani dalam sambutannya menyampaikan kebahagiaan atas terselenggaranya program ini. Daihatsu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, termasuk layanan siaga di titik strategis selama libur Lebaran.
3. Membangun Komunitas yang Lebih Aktif
Daihatsu berharap peserta menikmati perjalanan aman dan menyenangkan, serta berkumpul dengan keluarga di kampung halaman. Program ini membuktikan komitmen Daihatsu dalam membangun hubungan hangat dengan pelanggan, melampaui sekadar penjualan kendaraan.
“Kami ingin membangun komunitas yang lebih aktif, serta dapat mengekspresikan diri melalui berbagai sesama, berkontribusi kepada masyarakat di Indonesia melalui momentum Ramadan, serta merasakan euforia yang ditunggu-tunggu bersama anggota yaitu mudik atau pulang kampung bersama anggota komunitas,” ujar Ketua Umum TCI (Terios Club Indonesia), Taufik Firmansyah.
Program mudik bersama ini menjadi contoh nyata bagaimana Daihatsu berinvestasi dalam hubungan pelanggan. Dengan menggabungkan aspek keamanan, hiburan, dan komunitas, Daihatsu tidak hanya membangun loyalitas, tetapi juga memperkuat citra merek yang peduli dan dekat dengan konsumennya. Inisiatif seperti ini patut diapresiasi dan diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi perusahaan lain untuk membangun hubungan yang lebih berarti dengan para pelanggannya.
Suksesnya acara ini juga menandakan pentingnya peran komunitas dalam strategi pemasaran. Dengan melibatkan komunitas secara aktif, Daihatsu mampu meningkatkan engagement dan membangun brand advocacy secara organik. Ini merupakan pendekatan yang efektif dalam era digital saat ini dimana kepercayaan antar konsumen sangat berharga.