Toyota Indonesia telah mengumumkan program khusus untuk mendukung kelancaran arus mudik dan balik Lebaran 2025. Program ini dirancang untuk memberikan kenyamanan dan keamanan bagi para pengguna mobil Toyota selama perjalanan mereka.
Salah satu program unggulan adalah penyediaan bengkel siaga di 300 titik strategis di seluruh jalur mudik. Bengkel-bengkel ini akan beroperasi dari pukul 08.00 hingga 16.00 WIB. Selain itu, Toyota juga menyediakan layanan Toyota Mobile Service 24 jam yang siap memberikan bantuan darurat di lokasi.
Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Jap Ernando Demily, menjelaskan bahwa mudik merupakan momen penting bagi masyarakat Indonesia. Oleh karena itu, Toyota berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggannya. “Mudik menjadi momen penting untuk masyarakat Indonesia. Dalam persiapan mudik tahun ini Toyota akan memberikan pelayanan berupa pengecekan dan servis kendaraan untuk menjamin performa kendaraan itu aman. Bahkan ada special program, contohnya diskon 5% kalau kustomer beli Toyota genuine. Kami juga hadir dengan 315 point service. Jadi teman-teman (Toyota) yang mau mudik nggak perlu khawatir (selama perjalanan mudik dan balik),” ujar Ernando.
Layanan Lengkap untuk Kenyamanan Mudik
Layanan Toyota untuk mudik Lebaran 2025 ini mencakup area yang luas, meliputi Sumatera, Jawa, Bali, dan Sulawesi. Kerjasama dengan Dinas Perhubungan (Dishub) juga dilakukan untuk memastikan kelancaran arus mudik dan balik dari tanggal 27 Maret hingga 6 April.
Selain bengkel siaga dan layanan mobile service, Toyota juga menyediakan 15 posko siaga di lokasi strategis. Di posko-posko ini, para pemudik dapat beristirahat dan memanfaatkan fasilitas seperti Wi-Fi gratis. Sebagai bentuk apresiasi, Toyota juga memberikan diskon 25% untuk jasa servis mobil Toyota di posko-posko tersebut.
Keunggulan Layanan Toyota Mobile Service
Toyota Mobile Service merupakan layanan penting yang menjamin bantuan darurat selama perjalanan mudik. Layanan ini beroperasi 24 jam dan siap menangani berbagai permasalahan kendaraan di lokasi kejadian. Jika mengalami kendala di tengah perjalanan dan jauh dari bengkel atau posko siaga, pemudik dapat menghubungi call center Toyota atau melalui aplikasi chat. Tim Toyota Mobile Service dan Emergency Road Assistant Service akan segera datang memberikan bantuan.
Dengan tersedianya layanan mobile service, pemudik tidak perlu khawatir akan terlantar di tengah jalan. Toyota memastikan setiap pelanggan mendapatkan bantuan yang cepat dan efisien jika terjadi masalah pada kendaraan.
Strategi Toyota dalam Menghadapi Arus Mudik
Strategi Toyota dalam menyediakan 300 bengkel siaga dan layanan mobile service menunjukkan komitmen perusahaan untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya selama musim mudik. Penyebaran bengkel siaga di berbagai wilayah memastikan aksesibilitas yang luas bagi para pemudik.
Kerjasama dengan Dishub juga merupakan langkah strategis untuk memastikan kelancaran arus mudik dan balik. Dengan koordinasi yang baik, Toyota dapat memberikan kontribusi nyata dalam menciptakan suasana mudik yang aman dan nyaman.
Program diskon 5% untuk pembelian spare part Toyota genuine merupakan insentif tambahan yang diberikan kepada para pelanggan untuk mendorong penggunaan suku cadang original. Hal ini bertujuan untuk memastikan performa dan keamanan kendaraan selama perjalanan.
Secara keseluruhan, persiapan Toyota untuk arus mudik dan balik 2025 terbilang komprehensif dan menunjukkan komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya. Semoga program ini dapat memberikan kenyamanan dan keamanan bagi para pemudik.